Nawadnianie ogrodu i trawnika w Gryfinie

6 maja dodałam pozytywną opinię na portalu Fixly, ale z perspektywy czasu moje zdanie uległo zmianie i dziś nie mogę ocenić usług Pana Patryka na 5/5. Zlecenie było realizowane w dwóch domach – moim i mojego brata. Po uregulowaniu pełnej kwoty kontakt się urwał, a nasze numery zostały najprawdopodobniej zablokowane.

Główny problem dotyczy montażu systemu dolewania wody do studni na deszczówkę, który założono za wysoko. W efekcie woda wypełnia studnię na maksa, zalewając również studnie chłonne i rury drenażowe.

Pan Patryk doskonale znał specyfikę instalacji – dwukrotnie o tym pisaliśmy, był też na miejscu ocenić problem przelewającej się wody. Na pytanie, dlaczego nie zamontował systemu niżej (by móc rzeczywiście gromadzić deszczówkę), odparł, że nic o tym nie wspominałam 🙂.

Cała sytuacja kosztowała nas sporo nerwów. Woda lała się bardzo mocnym strumieniem, a my nie mogliśmy się dodzwonić, aby uzyskać szybką instrukcję, jak ją zatrzymać. Wiadomości SMS były niejasne i nie pomagały. Sami musieliśmy dojść do tego jak zastopować strumień wody.

Po tym incydencie miały zostać wykonane poprawki i prace dodatkowe, jednak do dziś nie ma z wykonawcą kontaktu. Zmieniam ocenę na 3/5. Warto skorzystać z usług tej firmy, ale tylko na zasadzie "zrobić i zapomnieć". Nie ma co liczyć na opiekę posprzedażową. Wykonawca zignorował nawet ustalenia z wyceny: nie ściągnął agrowłókniny dwa tygodnie po wysianiu trawy i z pewnością nie doczekamy się też obiecanego przedmuchania systemu przed zimą.

Nasz problem z przelewającą się wodą był błahy i szybki do rozwiązania, ale wykonawcę chyba to przerosło. Jeśli brakuje czasu na poprawki, wystarczyło po prostu szczerze o tym napisać.

Fachowiec - szybko, rzetelnie i profesjonalnie!